sábado, 27 de dezembro de 2008

como solucionar problema com "1607 : Unable to Install InstallShield Scripting Runtime"


Galera,


Eu estive tentando instalar um jogo original da Tomb Raider e acho que eu corrompi algo no meu pc antes e então, quando eu ia instalar, sempre aparecia a mensagem "1607 : Unable to Install InstallShield Scripting Runtime". Tentando resolver o problema, passei horas pesquisando sem uma resposta satisfatória em português ou inglês. Atualizei meu netframework e windows installer mas não adiantou e quando eu estava desistindo, achei o seguinte site em inglês:




mas como nem todo mundo sabe inglês, vou traduzir o trecho... mas os créditos são para os que escreveram em inglês...



SOLUÇÃO:

Para consertar este problema, você precisa saber o número necessário da versão do seu "IsScript engine" para instalá-la.

Dê um duplo-clique no arquivo de instalação [do programa] que você está tentando instalar e selecione Propriedades.

Normalamente esses arquivos de instalação se chamam algo como "setup.exe, update.exe, installer.exe", etc.

O arquivo de instalação pode ser encontrado no CD de onde você está tentando instalar o programa.
Na caixa de diálogo de Propriedades [acho que é assim que se chama] clique na aba "Versão". [Observe a imagem acima, que eu copiei do site. preste atenção ao número que está marcado, ele é importante!]
Olhe o Campo da Versão do Arquivo para saber o numero da "IsScript engine" que voc~e precisa:
Se o número da versão é 2.0x ou menor, faça download do " IKernel engine " e o instale no seu computador.
Apague a pasta C:\Program Files\Common Files\InstallShield\engine de sua máquina. [Observação, se o windows for em português, será C:\Arquivos de Programa\Arquivos Comuns\... o resto é igual ao do inglês. ]
Faça o Download IkernelUpdate.exe http://support.installshield.com/kb/files/Q108158/IkernelUpdate.exe
Uma vez que tenha feito o download, duplo clique nele. isto instalará o "IKernel engine", e deverá resolver o problema.
[AGORA O RESOLVEU NO MEU CASO]
Se o número da versão começa com 7, faça download do seguinte arquivo ISScript.msi e o instale no seu computador.

Apague a pasta C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\7 da sua máquina.
[lembrando de novo: C:\Arquivos de programa\Arquivos Comuns\ e o resto é igual ao que tá na linha anterior.]
Fala o Download IsScript7x.zip http://support.installshield.com/kb/files/Q108158/IsScript7.zip
Descompacte o arquivo acima usando o WinZip.
Dê duplo-clique em IsScript.msi. isto isntalará o "IsScript engine", o que seve resolver o problema.
Com as outras versões (números), o procedimento é parecido, or isso não vou traduzi-los. Se os links para download da versão correta não estiverem funcionado, visitem a página original ( http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108158&sliceId=1 ).
===> ISSO RESOLVEU MEU PROBLEMA SEM EU TER QUE FORMARTAR MEU PC. (EU JÁ ESTAVA PENSANDO NISSO, POIS NOS SITES RECOMENDAVAM ISSO COMO SOLUÇÃO. COMO EU SOLUCIONEI MEU PROBLEMA, FIQUEI TÃO CONTENTE QUE RESOLVI TRADUZIR O TEXTO E AJUDAR OUTRAS PESSOAS... ESPERO QUE DÊ CERTO COM VOCÊS TAMBÉM!
VITOR HUGO TERRA
COM OUTRAS VERSÕES:
VERSÃO 8

If the file version number starts with 8, download the following IsScript8.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\8 from the machine.
Download IsScript8.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript8.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.
VERSÃO 9

If the file version number starts with 9, download the following IsScript9.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 from the machine.
Download IsScript9.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript9.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.
VERSÃO 9.5

If the file version number starts with 9.5 , download the following IsScript10.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\10 from the machine.
Download IsScript10.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript9.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.
VERSÃO 10

If the file version number starts with 10 , download the following IsScript10.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\10 from the machine.
Download IsScript101.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript9.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.
VERSÃO 10.5

If the file version number starts with 10.5 , download the following IsScript1050.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050 from the machine.
Download IsScript1050.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript9.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.
VERSÃO 11

If the file version number starts with 11 , download the following IsScript11.msi file and install it on your computer.
Delete the folder C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11 from the machine.
Download IsScript11.zip
Unzip the above file using the WinZip utility.
Double-click the IsScript9.msi file. This installs the IsScript engine, which should fix the issue.

3 comentários:

  1. cara valeu mesmo!!!!

    resolveu todo o meu problema!!!

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  2. Cara!
    Muito bom... me ajudou muito!

    Valeu!

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  3. Kra.. tão mais facil.. q outros tutoriais.. e finalmente resolveu.. valeu msm caraa!!!

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